Política de privacidad actualizada

La protección de sus datos es un compromiso central; aquí detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.

Esta política de privacidad es efectiva desde el 10 de agosto de 2026.

Datos recogidos y su alcance

Recopilamos solo los datos necesarios para gestionar consultas, mejorar servicios y cumplir con requisitos legales. Los datos pueden incluir información de contacto, identificadores en línea y preferencias de uso.

  • Nombre completo y datos de contacto proporcionados voluntariamente.
  • Dirección de correo electrónico utilizada para comunicaciones.
  • Datos recogidos mediante cookies técnicas y analíticas.
  • Información técnica sobre el dispositivo y navegador utilizados.
  • Preferencias declaradas en formularios o durante la navegación.

La recopilación se realiza de forma transparente, informando en cada punto de recogida, y nunca empleamos datos personales para fines ajenos a los declarados aquí.

Finalidad y uso de los datos

Empleamos sus datos para responder consultas, ofrecer servicios personalizados y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Cada uso se fundamenta en la necesidad y la proporcionalidad.

Los datos también se utilizan para optimizar la experiencia de usuario, mejorar procesos internos y mantener la seguridad de la plataforma frente a accesos no autorizados.

Sus derechos como usuario

Como usuario, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos conforme al RGPD. Cada solicitud se tramita bajo criterios de transparencia y diligencia.

Derecho de acceso

Puede solicitar acceso a sus datos personales almacenados en cualquier momento mediante los canales de contacto indicados.

Derecho de rectificación

Puede pedir la rectificación de datos incorrectos o incompletos en nuestros registros.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales si no existe obligación legal de conservarlos.

Derecho a la portabilidad

Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Comunicación y transferencia de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal o colaboración con proveedores que operan bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.

Si fuera necesario compartir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos salvaguardas adecuadas según el Reglamento General de Protección de Datos.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas incluyen cifrado, controles de acceso y formación continua del personal.

Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad, adaptándonos a la evolución de riesgos y cumpliendo los estándares más exigentes del sector.

Cómo contactarnos

Para cualquier cuestión relativa a la privacidad de sus datos, puede contactarnos por correo, teléfono o mediante el formulario en línea.
Dirección: Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 906-892904
Correo electrónico: content@tibornaqua.sbs